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验货与签收

时间:2019-01-24 浏览:3243次
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内容介绍

1.发货时间
  会员下单成功后,您可以在“我的订单”中找到相应的订单号,查看订单状态。
2.发货信息的确认
  (1)除买卖双方另有约定外,卖家应当按照订单约定的收货地址、收货人信息发货,并负责将商品送达到消费者指定的收货地址。
  (2)如商品需要消费者到指定地点提取的,应当予以说明,并在发货前告知消费者并征得消费者同意。卖家违反前述规定的,消费者有权拒绝签收商品。
3.收货信息的填写与变更
  (1)消费者应当在订单中向卖家提供准确的收货地址和收货人信息。消费者在提供收货人信息时,可以选择本人或者他人作为收货人。消费者选择他人作为收货人,该收货人违反本规范约定义务的,由消费者承担相应责任。
  (2)消费者需要变更订单中的收货地址或收货人信息的,应当在商品发出前与卖家取得联系征得卖家的明确同意,或协商进行处理。
  (3)因消费者填写的收货地址或收货人信息不准确,或者未经卖家同意要求变更收货地址或收货人信息,导致卖家发货后商品无法送达的,运费由消费者承担。

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